Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, aanbiedingen en overeenkomsten van RUBIO CLEANING (ondernemingsnummer & BTW BE 1018.665.234), gevestigd te Frans Van Hombeeckplein 24 / 0002, 2600 Antwerpen, België.

1. Definities

• RUBIO CLEANING: de onderneming die schoonmaakdiensten aanbiedt.
• Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met RUBIO CLEANING.
• Dienst: de schoonmaakwerkzaamheden of aanverwante activiteiten die RUBIO CLEANING uitvoert.
• Overeenkomst: elke afspraak of opdracht tussen RUBIO CLEANING en de opdrachtgever.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, opdrachten en overeenkomsten waarbij RUBIO CLEANING diensten aanbiedt of levert. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien uitdrukkelijk en schriftelijk overeengekomen.

3. Totstandkoming van de overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand na uitdrukkelijke schriftelijke bevestiging door RUBIO CLEANING. RUBIO CLEANING behoudt zich het recht voor een opdracht te weigeren zonder opgave van redenen.

4. Uitvoering van de diensten

RUBIO CLEANING zal de overeengekomen diensten naar beste vermogen en met de nodige zorgvuldigheid uitvoeren. De precieze inhoud en omvang van de diensten worden vastgelegd in de overeenkomst of in een afzonderlijk schriftelijk document.

5. Verplichtingen van de opdrachtgever

De opdrachtgever dient RUBIO CLEANING in staat te stellen de overeengekomen diensten uit te voeren. Dit omvat onder meer het verschaffen van toegang tot de te reinigen ruimte(n) op de overeengekomen tijdstippen.

6. Annulering en wijziging

Annulering of wijziging van een gemaakte afspraak dient tijdig en schriftelijk te worden medegedeeld. De precieze annuleringsvoorwaarden en -termijnen worden opgenomen in de individuele overeenkomst.

7. Aansprakelijkheid

RUBIO CLEANING is slechts aansprakelijk voor schade die direct het gevolg is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van RUBIO CLEANING. RUBIO CLEANING is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig melden van eventuele schade.

8. Overmacht

RUBIO CLEANING is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien nakoming wordt verhinderd door overmacht. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de wil en het toedoen van RUBIO CLEANING, als gevolg waarvan nakoming redelijkerwijs niet kan worden verlangd.

9. Vertrouwelijkheid

RUBIO CLEANING behandelt alle informatie met betrekking tot de opdrachtgever vertrouwelijk en zal deze niet zonder toestemming aan derden verstrekken, tenzij daartoe wettelijk verplicht.

10. Klachten

Klachten over de uitvoering van de diensten dienen zo spoedig mogelijk en schriftelijk te worden gemeld aan RUBIO CLEANING. RUBIO CLEANING streeft ernaar klachten binnen een redelijke termijn te behandelen.

11. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op alle overeenkomsten met RUBIO CLEANING is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit of samenhangen met een overeenkomst met RUBIO CLEANING worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen.

12. Wijziging van de voorwaarden

RUBIO CLEANING behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op de website.

13. Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen via ons contactformulier.